Feijis es un servicio de courier internacional con más de 25 años de experiencia, ofreciendo envíos desde EE.UU. y China hacia 6 países (Venezuela, Colombia, Panamá, Aruba, Bonaire y Curazao). Su objetivo es facilitar las compras online globales con un sistema ágil de tracking, tarifas claras y soporte personalizado vía WhatsApp.
El sitio feijis.us, diseñado por mí, fue concebido para comunicar simplicidad, confianza y claridad desde el primer clic:
Arquitectura de información directa: “¿Cómo funciona?” y “Tarifas” visibles en el menú superior, permitiendo que el usuario comprenda rápidamente pasos, costos y cobertura.
Diseño funcional y pragmático: tablas de precios con descripciones intuitivas (dimensiones/tarifas), tipografía legible y jerarquía visual bien definida para facilitar decisiones de envío.
Comunicación conversacional eficaz: integración de chat en vivo para soporte inmediato, reforzada por CTA destacados (“Registrate”, “Contacto WhatsApp”).
Estética funcional corporativa-sofisticada: paleta neutra con acentos en verde/amarillo para destacar botones interactivos y generar confianza visual.
El resultado: una experiencia web eficiente, cercana y sin fricciones, alineada con el servicio a escala humana y logística profesional que define a Feijis.
Traducir experiencia de 25 años a credibilidad digital
Fue esencial reflejar legado y confiabilidad sin usar gráficos de “años” o sellos superficiales. El diseño limpio, tablas sencillas y chat directo aportan respaldo real sin saturar la interfaz.
Simplificar un abanico de 7 tarifas distintas
Con múltiples cotizaciones según peso y dimensiones, era clave presentar datos complejos de forma clara para que el usuario encuentre su opción ideal “a primera vista”. Se usaron tablas responsivas con iconografía y descripciones breves.
Humanizar un servicio logístico virtual
Integrar soporte vía WhatsApp, junto con mensajes de bienvenida a lo “Haga clic…”, ayuda a disminuir ansiedad del envío internacional y conecta emocionalmente con el cliente.
Optimización web mobile-first
El tráfico principal del sitio es móvil. El diseño priorizó tiempo de carga, legibilidad de tablas y visibilidad de CTAs, así como botones de contacto fijos.
Escalabilidad para futuros servicios
La estructura del sitio está preparada para integrar secciones como tracking en línea, calculadora de flete personalizada o promociones sin romper el flujo de información existente.
Un sitio web centrado en el usuario, eficiente, confiable y cercano, que refuerza el posicionamiento de Feijis como courier de alto valor humano y técnico. La experiencia digital refuerza su propuesta principal: envíos globales simples y con respaldo continuo.
