Contrato de servicio

Contrato de Prestación de Servicios

Última actualización: [fecha]

Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Eduardo Radamés Ciangherotti Franco (en adelante, EL DISEÑADOR), a través del sitio web radagrafico.com, EL CLIENTE acepta los términos y condiciones descritos en este contrato.


1. Objeto del contrato

EL DISEÑADOR se compromete a prestar servicios de diseño gráfico, branding, desarrollo web, mantenimiento WordPress o cualquier otro servicio especificado al momento de la contratación, de acuerdo con las instrucciones y requerimientos provistos por EL CLIENTE.


2. Honorarios y forma de pago

Los precios de cada servicio serán comunicados previamente y podrán pagarse mediante los métodos indicados en el sitio. Salvo acuerdo distinto, se aplicará lo siguiente:

  • 70% al iniciar el proyecto como anticipo.

  • 30% restante al momento de la entrega final.

  • En servicios por suscripción, el pago es recurrente y se realiza por adelantado cada mes.

Ningún trabajo se inicia sin el pago correspondiente.


3. Derechos de autor y uso

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, desarrollos, estructuras de sitio web, piezas gráficas, documentación, código y cualquier otro contenido producido por EL DISEÑADOR como parte de los servicios prestados permanecerán en propiedad de EL DISEÑADOR hasta que EL CLIENTE haya realizado el pago completo acordado.

Una vez efectuado el pago total, EL DISEÑADOR concede a EL CLIENTE una licencia de uso no exclusiva, transferible y de alcance comercial, para explotar los entregables finales dentro de los fines comunicados al inicio del proyecto (branding, uso digital, editorial, web, etc.).

Esta licencia no incluye los archivos fuente editables (por ejemplo: .AI, .PSD, .INDD, .Figma, etc.), salvo que se haya pactado expresamente su entrega. En caso de ser requeridos, se podrá presupuestar su cesión con un costo adicional.

EL DISEÑADOR se reserva el derecho a incluir los trabajos terminados o una versión adaptada de los mismos en su portafolio profesional, canales de promoción y redes sociales, respetando la confidencialidad de cualquier información sensible.

Queda expresamente prohibido al CLIENTE revender, sublicenciar, modificar sustancialmente o utilizar el trabajo fuera del alcance inicialmente acordado sin el consentimiento previo y por escrito de EL DISEÑADOR.


4. Plazos de entrega

Los tiempos de entrega se acuerdan según la complejidad del proyecto. En planes por suscripción o mantenimiento, el tiempo promedio es de 48 h por solicitud. Cambios mayores o múltiples solicitudes simultáneas pueden requerir tiempos adicionales.


5. Cambios y revisiones

Cada proyecto incluye hasta 2 rondas de revisión. Cambios adicionales, extensos o fuera del alcance inicial se cotizarán aparte. Para suscripciones, se atiende una solicitud activa a la vez y se trabaja por orden de recepción.


6. Responsabilidades del cliente

EL CLIENTE se compromete a proporcionar toda la información necesaria y a responder de forma oportuna para no afectar los plazos de entrega. La falta de respuesta por más de 15 días puede considerarse como abandono del proyecto.


7. Cancelación y reembolsos

Dado que los servicios ofrecidos son personalizados y creativos, no se realizarán devoluciones de dinero. En caso de cancelación anticipada por parte del cliente, se cobrará por el trabajo realizado hasta la fecha.


8. Mantenimiento WordPress

En los planes con mantenimiento web, se incluyen actualizaciones de contenido, imágenes, textos y ajustes menores ilimitados, gestionadas por orden de solicitud (una a la vez). No incluye rediseños, desarrollo personalizado o soporte técnico a terceros.


9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante el desarrollo del proyecto, salvo en los casos donde sea necesaria su publicación como parte del trabajo final.


10. Limitación de responsabilidad

EL DISEÑADOR no será responsable de daños indirectos, pérdidas de ingresos, o mal funcionamiento derivados del mal uso de los diseños entregados o del mal manejo del sitio por parte del cliente.


11. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor (desastres naturales, cortes eléctricos, conflictos bélicos, etc.).


12. Modificaciones al contrato

Este contrato podrá ser actualizado en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web. La continuación del uso de los servicios implica la aceptación de dichos cambios.


13. Jurisdicción

Este acuerdo se regirá por las leyes aplicables en la ciudad de Guanare, Venezuela, salvo que se indique lo contrario.

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